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Gestion
de projet pré-événement
- I Coordination du projet en amont des événements avec votre équipe
- II Définir une première ébauche de planning pour l'ensemble de l'événement avec votre équipe
- III Définir les besoins d'attribution des voitures et des pilotes avec votre équipe (2 semaines avant l'événement)
- IV Définir avec votre équipe des solutions de park voitures et de zone réglementée "pass et vignettes officielles"
- V Définir des KPI précis
- VI Organisation d'un voyage d'inspection sur place pour vos représentants afin de vérifier tous les sites de prise en charge et de dépôt et une brève réunion avec les chauffeurs
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VII Fournir un plan du site (cartes interactives)
- Plan du parking
- Points de ramassage/dépose
- Routes fermées
- VIII Breffage(s) de sécurité
- IX Ingénierie des horaires des navettes quotidiennes
- X Solutions de sauvegarde
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Exécution
du projet
- Assistance de l'équipe événementielle 24h/7j
- Chat de groupe WhatsApp pour la communication des équipes (votre équipe, le service client Limos4 et les coordinateurs sur site)
- Surveillance des vols en direct
- Surveillance des routes en direct (fermetures de routes, mises à jour et modifications d'itinéraires, etc.)
- Notifications d'état de conduite en direct (WhatsApp, courriel, SMS)
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Rapports quotidiens à votre équipe - transparence totale :
- modifications apportées
- prestations annulées
- nouvelles réservations effectuées
- frais supplémentaires
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Rapports
post-service
et rapprochement
des coûts
- Rapport final complet généré automatiquement Notifications d'état de conduite en direct (WhatsApp, courriel, SMS)
- Évaluation de la réalisation des KPI
- Calcul transparent de tous les remboursements et frais supplémentaires
- Débriefing post-service avec votre équipe
- Notifications d'état de conduite en direct (WhatsApp, courriel, SMS)
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Aperçu
des composantes
de la coordination
du transport
des événements vitaux
24/7
Comme notre service se déroule au-delà des heures de bureau standard et sur différents fuseaux horaires, nous sommes ouverts 24 heures sur 24 pour fournir une assistance instantanée, en cas de besoin.
Soutien du plan B
En cas de changements et de perturbations de dernière minute, nous proposons des véhicules de secours avec chauffeur ainsi que des systèmes d’infrastructure pour éviter tout problème de communication.
SPOC
Un point de contact unique désigné est à votre disposition 24h/7j/ pour vous assister de la préparation à la facturation, quel que soit l’endroit où vous choisissez d’organiser un événement.
Surveillance en temps réel
Des vols aux conditions routières, et beaucoup plus, en surveillant tous ces aspects et en réagissant en conséquence, nous gardons la situation sous contrôle.
Mises à jour en direct de l’état des trajets
Limos4 fournit des notifications automatiques sur l’état du trajet en temps réel par courriel, SMS et WhatsApp pour s’assurer que les clients disposent de tous les détails.