Concierge-Gelände
Transportdienstleistungen

Asegúrese de contar con un par de manos adicionales para gestionar los viajes con chófer y olvídese de ello.

Miembros orgullosos de:

Proveedor mundial

¿Está buscando un proveedor con cobertura mundial que se mantenga a la vanguardia en todas las ciudades?

Respuesta rápida

¿Necesita una rápida respuesta a sus requerimientos ya sean urgentes o no?

Atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana

¿Desea contar con un equipo de atención al cliente que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asistirlo a usted o a su cliente en cualquier etapa de su viaje?

COMO VISTO EN

Wie Limos4
Vermögenswerte helfen Ihnen
behalte es
Ball ins Rollen

Según las necesidades y preferencias de sus clientes, contamos con equipos de expertos con décadas de experiencia para gestionar todo tipo de servicios de transporte terrestre de conserjería de alta gama.

Desde viajes de negocios y vacacionales hasta itinerarios y experiencias personalizados, nuestra cartera de servicios permitirá que sus clientes exploren el mundo entero.

Además, disponemos de la mejor selección de vehículos para poder atender las solicitudes de cualquier tipo de clientela, desde ejecutivos corporativos, empresarios hasta personas de renombre.

Limos4 garantiza la comodidad y el confort en cada etapa del viaje del cliente, comodidad absoluta de puerta a puerta.

Paquete completo de servicios

Desde el traslado al aeropuerto o eventos promocionales hasta las visitas guiadas, le tenemos cubierto.

Personalización

Cada cliente es tratado de forma personal e individual, con una serie de privilegios completamente flexibles, desde el proceso de incorporación hasta la opción de “chóferes preferentes”.

III

Vehículos de alta gama

Los vehículos de alta gama son nuestra especialidad. Además de nuestros coches estándar, puede alquilar un Bentley, un Maybach o un Rolls-Royce con chófer.

Alcance mundial

Pensamos y actuamos de forma “glocal”. Se realizan grandes y constantes esfuerzos para garantizar un servicio homogéneo en más de 200 ciudades en 5 continentes.

Ocio y negocios

Independientemente de que sus clientes viajen por negocios o turismo, nuestros especialistas pueden ayudarle a diseñar y reservar los paquetes respectivos.

Automatización

Para maximizar la eficacia y la precisión, automatizamos casi todos nuestros procesos, desde las confirmaciones de su reservación hasta los recibos, incluyendo las actualizaciones del estado del trayecto.

Zusätzlich
Portier
Transport
Management
Hilfe

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Dale Bass

Elite Lifestyle Management

„Wir sind ein Lifestyle-Management-Unternehmen mit zahlreichen High-End-Kunden auf der ganzen Welt.
Wir arbeiten seit über einem Jahr mit Limos4 zusammen. Unsere Kunden benötigen häufig Flughafentransfers und Autodienste, einige davon in letzter Minute. Limos4 reagiert stets pünktlich und professionell auf unsere Anfragen. Sie tun alles, was sie können.
Wir kommen unseren Kunden entgegen und die Zusammenarbeit mit ihnen ist ein absolutes Vergnügen. Hier sind einige Beispiele für ihr Serviceniveau:
Einmal hatten wir einen Kunden in Split, Kroatien, der uns bat, ihm bei der Organisation eines Flughafentransfers zu helfen, der nur zwei Stunden im Voraus angekündigt wurde. Limos4 konnte sich äußerst kurzfristig anpassen und unser Kunde war mit dem Fahrzeug und dem Service rundum zufrieden.
Vor Kurzem hatten wir eine Gruppe von Kunden, die von Kopenhagen nach Athen flog. Einige Gruppenmitglieder konnten ihren Flug nicht antreten und mussten auf einen späteren Flug umbuchen. Limos4 konnte für die pünktlich angekommenen Gruppenmitglieder einen Flughafentransfer in Athen organisieren,
und auch für die Mitglieder der Gruppe, die wenige Stunden später einflogen. Sie konnten
noch am selben Tag mit einer Vorlaufzeit von nur wenigen Stunden möglich."

Lassen Sie Ihre Gäste genießen
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Así es como
mantenemos
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mundial

Contamos con un proceso único implementado para seleccionar a nuestros proveedores en cada ciudad

Limos4 ha desarrollado e implementado un proceso único de Garantía de Calidad para establecer y mantener su red de proveedores alrededor del mundo.

El proceso de Garantía de Calidad es un procedimiento operativo estandarizado que describe los pasos a seguir para localizar, seleccionar, controlar y evaluar a nuestros proveedores en todo el mundo. El proceso dura al menos 12 meses, y algunas fases duran indefinidamente.

El objetivo de este proceso es:

Nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores, liderado por un Director de Afiliación, se encarga de determinar y finalmente embarcar a un proveedor potencial a través del proceso de Garantía de Calidad en 5 fases:

Fase de selección

Realizamos numerosas acciones para obtener los requisitos obligatorios de más alto nivel del potencial proveedor, como certificados de registro comercial, seguros de responsabilidad civil general y de vehículos, solvencia, antecedentes penales y de conducción de los chóferes, su apariencia y modales, nivel de inglés.

Fase de incorporación

Esta fase comprende las acciones realizadas para establecer e incorporar las normativas más exigentes de nuestra industria en los negocios de los potenciales proveedores. La sincronización y la unificación se logran a través de intensas negociaciones con el proveedor potencial y, finalmente, mediante la firma del contrato entre las dos partes.

III

Fase de auditoría

Esta fase es realmente un periodo de “prueba”, durante el cual nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores efectúa múltiples verificaciones in situ, normalmente invisibles para el proveedor, como frecuentes ” recorridos fantasma”. De este modo, dispondremos de una perspectiva completa de la calidad de las prestaciones ofrecidas por el proveedor. El proceso de auditoría dura al menos 3 meses y es un acontecimiento decisivo para una colaboración a futuro.

Fase de evaluación

La capacidad de respuesta del proveedor, el cumplimiento, la flexibilidad, las quejas y el rendimiento de los chóferes son supervisados mediante auditorías recurrentes de control de calidad. Todas estas categorías se evalúan por separado para obtener la puntuación final que califica a un proveedor para su utilización futura o no. Así nos aseguramos de que el servicio ofrecido sea constantemente de la más alta calidad y realizado sin disminución de calidad alguna. Esta fase tiene una duración indefinida.

Fase de ampliación

Esta fase abarca las medidas destinadas a mejorar la calidad de servicio establecida y proporcionar valor agregado al negocio, a través de nuestras innovaciones tecnológicas, la implementación de un enfoque orientado hacia el cliente y el asesoramiento sobre las nuevas tendencias y desafíos de nuestra industria.

Die Antworten auf die
Die 5 besten Concierges
Transportbetrieb
Fragen

¿Cuál es el tiempo mínimo de reserva?

Las reservaciones en línea deberán solicitarse con 24 horas de antelación para poder confirmar la disponibilidad de su servicio de transporte. La programación de un servicio vía telefónica requiere una antelación mínima de 4 horas.

¿Aceptan reservas con poca antelación?

Aceptamos cambios de última hora, aunque en ocasiones, a pesar de esforzarnos, nos resulta imposible aceptar cambios de este tipo debido a una disponibilidad reducida que puede estar provocada por acontecimientos de última hora en la ciudad o por una programación ajustada de la reserva que no puede modificarse. Tenga en cuenta que las modificaciones, paradas adicionales o servicios que no coincidan con el servicio reservado originalmente pueden generar costos adicionales.

¿Puedo obtener un enlace de pago?

Si Se enviaría un enlace de pago tan pronto se acepte la oferta por teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación.

¿Puedo pagar después del servicio?

Si desea que se le facture después del servicio, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico [email protected].

¿Cómo se nos pagará la comisión?

La comisión le será abonada al finalizar el servicio por medio de una transferencia bancaria a la cuenta bancaria que usted haya designado.

Empezando
con limusinas4

Para familiarizarse con los procesos de transporte de conserjería

y procedimientos por los que nos guiamos, eche un vistazo a los siguientes pasos:

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Recogidas en la pista

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Traslados en helicóptero

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Fragen

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