MICE & Event
Transport
Management und
Logistik

Je früher, desto besser. Der Event-Transport ist der komplexeste Aspekt des Transportwesens, und rechtzeitige Vorbereitungen sind entscheidend für eine erfolgreiche Durchführung. Daher erwarten wir die Leistungsdetails mindestens eine Woche vor Eventbeginn. Es gibt große Events, die sich auf die allgemeine Verfügbarkeit auswirken, daher raten wir bei der Organisation der Events zu frühzeitigem Handeln.

Alle unsere Chauffeure haben die erforderliche Ausbildung durchlaufen und verfügen über gültige Lizenzen, die für die Erbringung des Chauffeurservices erforderlich sind. Wir führen auch ein Qualitätssicherungsprogramm durch, um sicherzustellen, dass unsere Chauffeure unsere strengen Standards und Anforderungen erfüllen. Dazu gehören Zuverlässigkeit, Sicherheit, professionelles Auftreten, Sprachkenntnisse und Freundlichkeit. Unsere Chauffeure sprechen Englisch sowie die Amtssprache des Landes, in dem sie ihre Dienstleistungen erbringen.

Ja, wir können die Details 10 Arbeitstage vor dem Service mitteilen. Alle Benutzer des Limos4-Dienstes dürfen jedoch keine personenbezogenen Daten der Chauffeure von Limos4 für andere Zwecke als die Ausführung des Dienstes verarbeiten. Die Nutzer sind verpflichtet, alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von Limos4 zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu treffen. Die Nutzer sind nicht berechtigt, die Daten der Chauffeure für Marketingzwecke zu verwenden, und sie erklären sich damit einverstanden, dass die Datenschutzbestimmungen auf unbestimmte Zeit gültig und verbindlich sind.

Auf Wunsch wird derselbe Fahrer für die gesamte Fahrt eingesetzt. Ausnahmen werden nur gemacht, wenn der Fahrer in der Zwischenzeit bereits einen anderen Auftrag erhalten hat, sich im Jahresurlaub befindet oder gesundheitliche Probleme hat.

Ja, der Fahrer wartet so lange wie nötig auf die Fahrgäste. Nach Ablauf der kostenlose Wartezeit wird jedoch jede angefangene Stunde zusätzlicher Wartezeit zum Stundensatz des zugewiesenen Fahrzeugs verrechnet.

Unsere Büromitarbeiter und Chauffeure überwachen aufmerksam die Flüge Darüber hinaus nehmen wir angemessene Anpassungen vor, um Dienstleistungen gemäß den neuen Umständen bereitzustellen oder um Kosten oder Unannehmlichkeiten zu beseitigen, die durch plötzliche Änderungen verursacht werden.

Wir können jede Reservierung einzeln, aber auch eine Liste der Buchungen zur Verfügung stellen, falls gewünscht. Wir nutzen Manifestformulare aktiv als effizientes Mittel für den Informationsaustausch mit dem Eventplaner, da es vor und während des Events zahlreiche Änderungen gibt.

Da sich die Details des Services ständig ändern, auch während der Event, behalten wir stets den Überblick über alle Änderungen und geben diese gerne weiter, entweder per Manifest oder durch umfassende Berichte zu jedem Zeitpunkt.

Ja. Je nach Bedarf erstellen wir detaillierte Berichte, die den Service chronologisch darstellen.

Aufgrund der großen Anzahl von Buchungen sind wir bestrebt, eine flexiblere Stornierungspolitik auszuhandeln.

Wir akzeptieren gerne Änderungen, aber trotz aller Bemühungen kann Limos4 manchmal keine kurzfristigen Änderungen garantieren. Jede Änderung, jeder zusätzliche Halt oder jede Leistung, die von der ursprünglich gebuchten Leistung abweicht, kann zu zusätzlichen Kosten führen. In der Regel beträgt die Vorlaufzeit 60 Minuten, sie kann jedoch von Stadt zu Stadt variieren und hängt von der saisonbedingten Verfügbarkeit oder von aktuellen Ereignissen in einer bestimmten Stadt ab.

Im Allgemeinen wird der Koordinationsdienst vor Ort von Limos4 organisiert, aber die Kosten werden vollständig vom Event-/Projektveranstalter übernommen. Falls gewünscht, können Unterkunft, Verpflegung, Reise usw. des Koordinators auch vom Event-/Projektorganisator organisiert werden.

Ja, und in solchen Fällen empfehlen wir dringend, dass unser(e) Vor-Ort-Koordinator(en) am selben Ort oder in der Nähe Ihres Event-/Projektorganisators untergebracht sind, um eine effiziente und enge Kommunikation zu gewährleisten.

Generell werden alle gängigen Kreditkarten akzeptiert (Visa, Mastercard, American Express), und auch Banküberweisung ist als Zahlungsmethode möglich. Wir akzeptieren nur keine Barzahlungen. Um Sie jedoch besser unterstützen zu können, können die Zahlungsmöglichkeiten im Rahmen der Event-Transportvereinbarung zwischen Ihrem Unternehmen und einem Limos4-Eventmanager besprochen und festgelegt werden.

Der Abschlussbericht über die zusätzlichen Kosten wird spätestens 5 Arbeitstage nach der letzten Dienstleistung zusammen mit der Zahlungsverbindung oder der Rechnung vorgelegt.

Ermäßigungen oder kostenlose Transfers hängen im Wesentlichen vom Umfang der Dienstleistung ab und können mit einem Berater von Limos4 ausgehandelt werden und sind im Vertrag über den Event-Transportdienst genau festgelegt.